Pengenalan

Portal e-Aduan 2.0 merupakan sistem yang diwujudkan bagi memudahkan pengguna menyalurkan aduan/pertanyaan/cadangan berkaitan isu kepenggunaan di bawah seliaan KPDN. Pengguna boleh membuat aduan berkaitan isu kepenggunaan (consumer to business) di bawah seliaan KPDN. Jenis aduan yang boleh disalurkan kepada KPDN adalah seperti berikut :

Klik untuk imej lebih jelas

Soalan lazim

1. Apakah Fungsi Portal e-Aduan 2.0 KPDN?

Portal e-Aduan 2.0 KPDN berfungsi sebagai platform untuk :

Klik untuk imej lebih jelas

2. Bagaimanakah Aliran Proses Pengaduan Saya?

Klik untuk imej lebih jelas

3. Apakah Saluran Aduan Yang Disediakan Oleh KPDN?

Klik untuk imej lebih jelas

4. Apakah nombor perhubungan Bilik Gerakan Penguatkuasaan Negeri?

Klik untuk imej lebih jelas

5. Saya Mempunyai Pertanyaan Atau Memerlukan Bantuan Mengenai Penggunaan Sistem e-Aduan 2.0.

Sila e-melkan pertanyaan anda kepada e-aduan@kpdn.gov.my